近日,爱尔康(中国)眼科产品有限公司向欧坚集团欣海报关无锡公司发来表扬信,对无锡欣海在医疗设备预归类业务中的出色表现给予高度认可。
爱尔康公司成立于1947年,是全球最大的眼科药品与医疗器械专业公司,是眼科手术用品的市场引领者。公司全面研发、生产、营销眼部医药品、眼科手术设备装置、隐形眼镜相关护理产品和其他治疗疾病、调节不适的眼部护理消费品。爱尔康涉足了眼科学产品的众多领域,让眼科医生能够为患者提供更好的治疗方案。
今年3月,爱尔康有一批医疗设备预归类的需求,由于产品的信息不全,需要大量的沟通成本以及专业知识的支撑。客户找到欣海报关无锡公司,在对医疗设备预归类能力和时效进行考核后,将大批量数据交于欣海报关无锡公司进行操作。
欣海报关无锡公司接到产品数据后,为了更好地降低沟通成本、增加工作效率,特地跑到客户北京仓库看货,与客户关务团队以及工程师进行沟通。由于业务重、时间紧,业务操作计划非常紧凑,白天主要负责各种沟通工作,到晚上继续挑灯夜战,将当天各种沟通记录整理成工作所需资料,在短短几天的时间内完成了几百个医疗设备预归类信息整理,极强的专业能力和认真负责的工作态度获得了客户的认可。
客户特别发来表扬信,对欣海报关无锡公司浦文斌女士提出表扬并致以感谢,表达了对于浦文斌专业能力认可,以及高效率、认真负责和吃苦耐劳精神的赞扬。项目完成后,由于留下了很好的印象,客户表示后续业务会继续与欣海报关无锡公司保持合作。