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一、新兴市场的网络消费者成为跨境贸易的新蓝海

互联网的蓬勃发展创造了更加公平的全球信息格局，消费者的信息越来越灵通，并催生了其探索周围世界的新方法，同时城市化进程的加速也在影响这一进化格局的改变。在信息互通的背景下，具有共同品味和兴趣的大型互联社群正在兴起，他们聚集在如Facebook、Instagram这样的全球社交平台上进行交流分享，这为企业提供了一个商机，能够同时服务于多个市场。借助这些全球社交平台广泛收集消费者在网上分享的信息，确定为哪些社群提供服务，对于中国出海企业来说显得尤为重要。

此外，互联网在新兴市场快速普及。从现在到2020年，新兴市场将新增约9亿网民，而发达国家的增长量仅为8000万，未来，90%以上的互联网新用户将来自新兴市场。到2020年，新兴市场的电商零售总额预计将达到1.7万亿美元左右，占零售业总额的20%，成为中国企业跨境贸易的新蓝海。

二、跨境贸易数字平台的普及与创新，能够帮助企业更快找到对的人

跨境贸易数字平台汇聚了来自世界各地有相似兴趣和需求的人，并且让人们能够随时随地紧密相联。企业能够根据人们的兴趣和偏好找到他们并与之交流互动，无论他们身在何处。

近年来，跨境贸易数字平台在世界范围内快速普及并且通过扩充产品线和技术升级实现创新。

三、消费者不断开放的跨境购物心态，让企业的潜在客户群越来越全球化

在数字技术的催生下，消费者发现、探索、比较及购买商品和服务愈加简便化，消费者的跨境购物心态也越来越开放。无论是基于价格还是质量原因，抑或是本土相关商品短缺的硬伤，此外，不断创新和推进的贸易基础设施建设以及各国政府对本土企业跨境贸易的支持，也对跨界贸易的增长起到了强大的助推作用。把握机遇，连结全球客户，抓住巨大商机

未来，在跨境贸易的开拓过程中，中国企业应该基于“以人为本”的原则，找到合适的合作伙伴来更好地服务跨境贸易客户，不仅在购买前和购买中为客户提供细心周到的服务，同样也不能忽视购买完成后的用户互动，完成从调研、购买到反馈、再投入的可持续发展交易循环，不断增强自身的品牌力和信赖度，才能在无边界的未来实现跨境贸易的高速增长。

上海欧坚集团是一家致力于打造“云贸通“一站式跨境贸易供应链平台，集合优势资源，为国内外跨境贸易、消费者提供线上系统支持和线下清关、仓储、运输的一站式跨境贸易供应链公司。

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