对于网络卖家来说，跨境电商是寻找新市场的理想途径。电商卖家可以很轻松地解决一些明显的问题，比如针对不同文化消费者用当地母语推销产品、根据国家不同向消费者提供定制化产品、或创建当地联系方式。但是，还有一些陷阱，如果不能提前预料并正确解决，将会大大妨碍卖家的跨境电商业务。

今天，欧坚集团旗下上海心海供应链发展有限公司业务专员，整理了一些关于跨境电商进口清关的常见问题。

跨境平台——常见问题答疑

一、进口电商企业及电商进口清关平台如何在上海开展跨境电商进口清关业务？

首先要进行准备事项的办理，并与上海跨境公服平台进行对接，完成系统对接后，企业即可正式开展业务。与上海跨境公服平台对接，通过信息化的流程享受快速清关。与上海跨境公服平台的对接流程请参考“对接流程”内容。同时，开展跨境电商零售业务的电商企业还需寻找跨境电商进口清公司合作伙伴及支付企业合作伙伴。

二、跨境电商进口清关业务主体与监管部门对接的大体流程是怎样的？

企业注册→对外贸易经营者备案登记→海关注册地现场海关办理海关10位编码注册登记→向上海跨境公服平台提出办理加密机需求→签订加密机委托协议→上海跨境公服平台提供办理加密机所需资料→企业到海关制卡中心申请加密机证书→企业到海关数据分中心办理DXP ID。

三、跨境电商进口清关业务主体与上海跨境公服平台对接的大体流程是怎样的？

企业提出接入意向→提供相应的注册资料→公服接受资料并为企业进行开户→企业在公服官网下载接口信息→企业开发接口→公服测试开户配置、推送配置、加签配置（测试环境不配）、申请开通白名单→系统调试→上线申请→生成配置→正式运营。

四、各企业主体分别需要调试哪些接口？

目前电商企业及跨境电商进口清关平台企业需调试订单接口、商检商品备案接口；直邮物流企业需调试运单接口、清单接口；直邮监管场所企业需调入库申报接口；保税仓储企业需调试清单接口；保税物流企业需调试运单申报接口。

五、什么是保证金账户？

保证金账户用于申报货物的关税预缴，当实际关税缴纳完成之后，预缴金额会返还至企业保证金账户。

六、税金怎么缴纳？

货物申报成功后，海关会从企业保证金账户中扣除相应的预估税金，企业可每三十天到现场海关拉出实际税金，根据海关要求，将实际税金缴纳至海关指定银行，预扣的预估税金将返还至保证金账户。

欧坚集团隶属于上海欧坚网络发展集团股份有限公司杨浦分公司，全面打造“云贸通”跨境电商进口清关服务平台，如需跨境电商进口清关公司服务请来电咨询服务热线：400-920-1505