跨境电商这个行业近年来发展非常迅速，不少创业人士纷纷投入其中，小编作为一个跨境电商从业者，给大家分享一些要注意的东西：4009201505

1，商品品质。

要做好跨境电商行业，商品品质是一定要有所保障的。只有在能够保证商品品质的情况，才有可能让客户满意，并且提高客户的回购率。其实在商品这一方面，不仅要注意商品的品质，而且也应该要注意自己所售卖的商品是否能够解决客户的需求，也就是不要盲目的去追求爆款商品，而是应该做真正能够解决用户需求的产品。

2，发货速度。

要做跨境电商，发货速度是必须要保证的。目前对于很多的跨境电商企业来说，在发货速度这一方面都是一大缺点，因为资金等等方面的原因，没有办法保证发货速度。跨境电商企业应当要想办法解决物流方面的问题，尽快建立本地化运营物流。

3、经营本土化

要想扎根一个市场，首先要了解这个市场。不同的地域有不同的生活方式，文化观念，消费理念等，不同的国家差异更是巨大。就拿日本来说，他们的消费更注重体验式消费，网上消费占得比例较少，因此便利店在日本国土非常多，成为了他们消费的主要场所。这种情况跨境到日本不能只单纯以线上纯电商为主，这个时候可以线下建立体验店，与线上商城相结合，效果会达到最好。变则通不变则罔就是这个道理。

4、用户服务。

做好跨境电商，也必须要做好用户服务。有很多的用户，会因为客服服务良好，而选择购买商品，客服的服务会对用户是否购买起到非常重要的影响作用。所以在客户服务这一方面，应该要做好，而且并不仅仅要做好售前服务，售后服务也应该要做好。售后服务有助于用户留下良好印象，增加用户黏性。

事实上做跨境电商并没有那么难，学习经验，找准机遇，选对平台，你就是成功者。

上海欧坚集团是一家致力于打造“云贸通“一站式跨境电商服务平台，集合优势资源，为海内外电商、贸易商、消费者提供线上系统支持和线下清关、仓储、运输的一站式供应链服务的公司。

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