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S2b2C，是阿里巴巴参谋长曾鸣提出的新概念，一种对新零售、新商业未来创新的思考。他直言：“S2b2C是B2C走向C2B的重要过渡模式。”

其中，S为supplier（跨境供应链），b为business（渠道商/个人店主），C为customer（消费者）。

一方面，S平台将优秀的供货商筛选出来供渠道商集中采购，另一方面，为b提供SaaS化工具、技术支持、服务集成、培训等服务，使b其能更好地为C服务。

这个模式核心价值在于构建供应商、商家与消费者的协同网。S和b要共同服务C，b服务C离不开S提供的种种支持，但是S也需要通过b来服务C。这是在S2b2C模式下，重新定义的三角关系，即由过去的线性的B2b2C零和游戏，变为共生共赢的关系。

与传统的B2B或者B2C模式对比，S2b2C是一个开放的系统，其逻辑是价值赋能渠道商和深度服务消费者，形成一个以大供货商为基础设施和底层规则的生态系统。通过构建的协同网既契合了个性化消费趋势，也弥补了渠道商资源、技术等能力不足。

简而言之，S2b2C的重点是：

1.跨境供应链（S）一要整合上游优质供应商，二提供给渠道商（b）各种技术、数据支持，三辅助渠道商（b）完成对消费者（C）的服务；

2.渠道商（b）在跨境供应链的作用则是一对一沟通消费者（C），发现需求并定制需求，同时将这些信息反馈给（S），以便落实消费者（C）所需的服务。

上海欧坚集团是一家致力于打造“云贸通“一站式跨境供应链服务平台，集合优势资源，为海内外电商、贸易商、消费者提供线上系统支持和线下清关、仓储、运输的一站式跨境供应链服务的公司。

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